Acompañamiento técnico y asistencia oportuna, inmediata y efectiva a los ciudadanos extranjeros en el Ecuador en situación de vulnerabilidad, se dará por petición expresa del ciudadano, sus familiares o amigos/conocidos. El servicio es a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

Ciudadanos extranjeros que se encuentren en el Ecuador en condición de vulnerabilidad.

Las personas extranjeras dentro del territorio ecuatoriano tendrán los mismos derechos y deberes que las ecuatorianas, de acuerdo con la Constitución.

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Asistencia brindada por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana a los casos de vulnerabilidad en el Ecuador, en el marco de las competencias institucionales.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Correo electrónico a la Dirección de Inclusión a la Comunidad Extranjera solicitando apoyo.

 ¿Cómo hago el trámite?

  • El trámite se lo realiza enviando un correo electrónico a la Dirección de Inclusión a la Comunidad Extranjera (dice@cancilleria.gob.ec).
  • La Dirección se comunicará con ustedes por correo electrónico o por teléfono (de ser el caso), de acuerdo a su requerimiento.

Nota a considerar para su correo electrónico explicando su caso:

Su correo debe contener  la siguiente información:

  • Nombre completo, nacionalidad, número de pasaporte, cédula o DNI, fecha de nacimiento, ciudad en la que se encuentra o reside, número de teléfono para contacto.
  • Debe explicar con claridad su requerimiento.

Canales de atención: Correo electrónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

 ¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ecuador -  Direcciones Zonales:

Lunes a viernes de 08h30 a 17h00

Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/informacion-sobre-como-solicitar-y-acceder-a-los-servicios-que-ofrece-el-ministerio-de-relaciones-exteriores-y-movilidad-humana-a-nivel-nacional-durante-la-emergencia-sanitaria/

Contacto para atención ciudadana
Contacto: Dirección de Inclusión a la Comunidad Extranjera
Email: dice@cancilleria.gob.ec
Teléfono: 2993200 ext 16350 / 16351 / 16352

Fuente: Cancillería del Ecuador

Inclusión a la comunidad extranjera – Acompañamiento técnico a los casos de vulnerabilidad de ciudadanos extranjeros