Permite la renovación de la visa de protección internacional para toda aquella persona que fue reconocida como Refugiado o Apátrida, la vigencia de esta visa es de dos años.

¿A quién está dirigido?

El presente trámite: Renovación del documento de identificación de Refugiado/a (Visa de Personas en Protección Internacional) tiene como beneficiarios a personas que hubieran sido reconocidas como refugiada y/o apatridia por el Estado Ecuatoriano.

Dirigido a: Persona Natural – Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Renovación de la visa de Protección Internacional

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Contar con un email personal

¿Cómo hago el trámite?

El presente trámite debe realizarse en línea:

  1. Ir a TRÁMITE EN LÍNEA.
  2. Llenar el formulario con los campos solicitados.
  3. La Dirección se comunicará con ustedes de acuerdo a su requerimiento por correo electrónico.

Nota a considerar para su registro en el formulario en línea:

Al iniciar su TRÁMITE EN LÍNEA, el formulario le solicitará agregar el Tipo de Identificación; si usted va a registrarse con su número de cédula, el valor ingresado debe tener 10 caracteres.  En caso de que su identificación no contenga los 10 caracteres necesarios, deberá incluir la cantidad de 0 (ceros) a la izquierda del número hasta completarlos. 

Ejemplo: Si el número de su cédula es 381799, usted deberá registrar 0000381799.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

 ¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ecuador –  Direcciones Zonales:

Lunes a viernes de 08h30 a 17h00

Para mayor información ingresar en el siguiente enlace

https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/informacion-sobre-como-solicitar-y-acceder-a-los-servicios-que-ofrece-el-ministerio-de-relaciones-exteriores-y-movilidad-humana-a-nivel-nacional-durante-la-emergencia-sanitaria/

En caso de consultas, puede comunicarse al teléfono 022-993-200 y escoger la extensión de acuerdo a su lugar de residencia:

Azogues: 18004 – 18008

Esmeraldas: 14070 -14071-14074

Ibarra: 14050-14051-14052

Guayaquil: 13023-13024

Quito: 23035 – 23036

Tulcán: 14005 -14013

Contacto para atención ciudadana
Contacto: Dirección de Protección Internacional
Email: dpin@cancilleria.gob.ec
Teléfono: Teléfono 022993200 Quito: Ext. 23035 – 23036

 

Refugio – Renovación del documento de identificación de Refugiado/a (Visa de Personas en Protección Internacional)