Se refiere a la reapertura del proceso de determinación de la condición de refugio siempre que se compruebe la existencia de nuevas situaciones, elementos o hechos vinculados a la necesidad de protección internacional. Se solicitará siempre que exista una solicitud con acto firme que declare previamente la inadmisibilidad o negativa, o cuando las personas hubieren desistido de su solicitud de refugio o presentado una renuncia a su condición de refugiado.
¿A quién está dirigido?
Persona extranjera que tenga una respuesta negativa o inadmisible por parte del Estado ecuatoriano con respecto al proceso de determinación de la condición de refugio o cuando hubieren desistido de su solicitud de refugio o presentado una renuncia a su condición de refugiado; siempre que se compruebe la existencia de nuevas situaciones, elementos o hechos vinculados a la necesidad de protección internacional.
Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.
| ¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite? |
| registro de la petición de reapertura |
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Contar con elementos nuevos.
- Contar con un email personal.
¿Cómo hago el trámite?
El trámite se lo realiza en línea:
- Ir a TRÁMITE EN LÍNEA de esta página
- Llenar el formulario con los campos solicitados.
- La Dirección se comunicará con ustedes de acuerdo a su requerimiento por correo electrónico.
Nota a considerar para su registro en el formulario en línea:
Al iniciar su TRÁMITE EN LÍNEA, el formulario le solicitará agregar el Tipo de Identificación; si usted va a registrarse con su número de cédula, el valor ingresado debe tener 10 caracteres. En caso de que su identificación no contenga los 10 caracteres necesarios, deberá incluir la cantidad de 0 (ceros) a la izquierda del número hasta completarlos.
Ejemplo: Si el número de su cédula es 381799, usted deberá registrar 0000381799.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Ecuador - Direcciones Zonales:
Lunes a viernes de 08h30 a 17h00
Para mayor información ingresar en el siguiente enlace:
En caso de consultas, puede comunicarse al teléfono 022-993-200 y escoger la extensión de acuerdo a su lugar de residencia:
Azogues: 18004 - 18008
Esmeraldas: 14070 -14071-14074
Ibarra: 14050-14051-14052
Guayaquil: 13023-13024
Quito: 23035 - 23036
Tulcán: 14005 -14013
| Contacto para atención ciudadana |
| Contacto: Dirección de Protección Internacional |
| Email: dpin@cancilleria.gob.ec |
| Teléfono: Teléfono 022993200 Quito: Ext. 23035 - 23036 |
Fuente: Cancillería del Ecuador